Hvad vi gør med dine oplysninger.
Skriver du til os, får vi dit navn og din mail. Her står, hvad vi bruger dem til, hvor længe vi har dem, og hvad du kan forlange.
Hvem er ansvarlig
Blue North ApS
Sletterødvej 3, 5463 Harndrup
CVR 35862483
Telefon (+45) 73 70 96 66
info@bluenorth.dk
Vi er dataansvarlige for de oplysninger, der beskrives her. Vi har ikke en databeskyttelsesrådgiver (DPO), og vi er ikke forpligtet til at have en.
Hvad vi indsamler, og hvorfor
Når du skriver via kontaktformularen
Vi får det, du selv udfylder: navn, e-mail, telefonnummer, virksomhed, hvad henvendelsen handler om, og din besked. Navn, e-mail og besked er obligatoriske; resten er frivilligt.
Hvad vi bruger det til: at svare dig og eventuelt give et tilbud.
Vores grundlag: at vi tager skridt på din anmodning forud for en aftale (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b) — eller, hvis der ikke bliver en aftale, vores legitime interesse i at besvare en henvendelse, du selv har sendt (artikel 6, stk. 1, litra f).
Hvor længe: vi sletter din henvendelse efter 12 måneder, hvis den ikke fører til en aftale. Bliver du kunde, gemmer vi det, bogføringsloven kræver, i 5 år plus indeværende regnskabsår.
Når du skriver eller ringer direkte
Samme oplysninger, samme grundlag og samme frist på 12 måneder som ovenfor — vi behandler bare det, du selv giver os i mailen eller samtalen.
Når du besøger hjemmesiden
Vi bruger ikke analyseværktøjer og laver ingen statistik på besøgende. Vi hoster selv hjemmesiden, og som ethvert andet websted registrerer vores server almindelige tekniske oplysninger — herunder din IP-adresse — af hensyn til drift og sikkerhed. Grundlaget er vores legitime interesse i at holde siden kørende og sikker (artikel 6, stk. 1, litra f). Loggene gemmer vi i 30 dage og sletter dem derefter.
Hvad der gemmes i din egen browser, står i vores cookiepolitik.
Når du handler i webshoppen
Webshoppen drives af Shopify. De oplysninger, du afgiver ved et køb — navn, adresse, e-mail og ordreoplysninger — behandles for at opfylde aftalen (artikel 6, stk. 1, litra b) og for at overholde bogføringsloven (artikel 6, stk. 1, litra c). Bogføringsloven kræver, at vi gemmer regnskabsmaterialet i 5 år plus indeværende regnskabsår.
Dine kortoplysninger ser vi aldrig. Betalingen håndteres af Shopify og deres betalingspartner, og kortnummeret kommer hverken forbi os eller vores hjemmeside.
Hvem vi deler med
Vi sælger ikke dine oplysninger, og vi bruger dem ikke til annoncering.
Vi bruger nogle få leverandører, som behandler oplysninger på vores vegne. Med hver af dem har vi en databehandleraftale, der forpligter dem til kun at behandle oplysningerne efter vores instruks:
| Leverandør | Hvad de gør for os | Hvor |
|---|---|---|
| Google (Google Workspace) |
Vores mailsystem. Skriver du til os, ligger din henvendelse som en mail hos Google. | Irland — inden for EU |
| Shopify | Driver webshoppen og håndterer ordrer og betaling. | Uden for EU |
Hjemmesiden hoster vi selv, så der er ingen tredjepart involveret i driften af selve siden.
Ud over det deler vi kun oplysninger, hvis vi er forpligtet til det efter loven — fx til offentlige myndigheder eller vores revisor.
Overførsel uden for EU
Det meste bliver i EU. Vores mailsystem ligger hos Google i Irland, og hjemmesiden hoster vi selv — så skriver du til os, forlader din henvendelse ikke EU.
To steder kan oplysninger blive behandlet uden for EU/EØS:
- Din ordre i webshoppen — den behandles af Shopify.
- Kortet på kontakt- og om-siden — men kun hvis du selv siger ja til det, se cookiepolitikken.
Overførslen sker på det grundlag, der er fastlagt i vores databehandleraftale med leverandøren — enten EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en gældende tilstrækkelighedsafgørelse.
Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til:
- Indsigt — at få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig, og få en kopi.
- Berigtigelse — at få rettet noget, der er forkert.
- Sletning — at få slettet oplysninger, vi ikke længere har grund til at have.
- Begrænsning — at vi holder op med at bruge dem, mens en indsigelse behandles.
- Indsigelse — at gøre indsigelse mod en behandling, vi baserer på legitim interesse.
- Dataportabilitet — at få det, du selv har givet os, udleveret i et almindeligt format.
- At trække et samtykke tilbage — fx dit ja til kortet, som du kan ændre under cookieindstillinger. Det påvirker ikke lovligheden af det, der skete, inden du trak det tilbage.
Skriv til info@bluenorth.dk, så vender vi tilbage. Vi svarer som udgangspunkt inden for en måned.
Automatiske afgørelser
Vi træffer ingen afgørelser om dig alene på grundlag af automatisk behandling, og vi laver ikke profilering.
Hvis du vil klage
Du kan klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefon 33 19 32 00 ·
datatilsynet.dk
Vi vil dog sætte pris på at høre fra dig først — så kan vi som regel løse det med det samme.
Ændringer
Ændrer vi noget væsentligt i, hvordan vi behandler oplysninger, opdaterer vi denne side og retter datoen nedenfor.
Senest opdateret: 12. august 2026.
Blue North ApS · CVR 35862483 · Sletterødvej 3, 5463 Harndrup.
